VELTORRAElectricidad
ENESRU
ENESRU
Звоните+34 617 307 409 Получить расчёт

Правовая информация · Конфиденциальность

Политика конфиденциальности и данных.

Простыми словами о ваших данных: мы собираем только то, что нужно для электротехнической работы, используем это только для неё и никогда не продаём. Ниже — формальная версия.

Детали

Что мы собираем, зачем и какие у вас права.

Оператор данных

VELTORRA (подразделение VELTORRA Electricidad), Валенсия, Испания · info@veltorra.es · +34 617 307 409 · Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–14:00. Полные реквизиты указаны в сметах и счетах.

Что мы собираем

То, что вы нам присылаете: имя, телефон, email, район и описание с фотографиями вашей электротехнической проблемы — через форму, WhatsApp, email или по телефону.

Зачем мы это обрабатываем

Чтобы ответить на заявку, подготовить смету, выполнить и задокументировать работу, а также выполнить требования законодательства по выставлению счетов. Правовые основания: исполнение договора, законный интерес и юридическое обязательство (GDPR, ст. 6.1 b, c, f).

Как долго мы храним данные

Заявки, которые ни к чему не привели: до 1 года. Карточки клиентов, сметы, результаты проверок и документация по работам — на срок действия гарантий и сроки, установленные испанским налоговым законодательством.

Кто ещё это видит

Никто, кроме сервисов, необходимых для работы сайта: наши провайдеры хостинга и почты, а также WhatsApp (Meta), если вы пишете нам туда — каждый по своим собственным условиям конфиденциальности. Мы никогда не продаём и не передаём персональные данные.

Ваши права

Доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение — напишите на info@veltorra.es. Вы также можете подать жалобу в испанский надзорный орган (AEPD, aepd.es).

Cookies

Этот сайт не устанавливает рекламные или аналитические cookies. Шрифты загружаются с Google Fonts, что подразумевает технический запрос к серверам Google.

Обновления

Эта политика может обновляться по мере развития сервиса; актуальная версия всегда доступна по этому адресу, veltorraelectricidad.es. Последнее обновление: сентябрь 2026.

Вопросы о ваших данных?

Напишите на info@veltorra.es — вопросы о данных получают такой же письменный ответ, как и электротехнические.

Позвонить WhatsApp